Compra Segura

🔒 Compra Segura — Versales Comércio de Móveis Planejados LTDA

Na Versales, a sua segurança e satisfação vêm em primeiro lugar. Por isso, criamos esta página para você entender, de forma simples e transparente, como funciona todo o nosso processo de compra — desde o pagamento até a entrega. Comprar conosco é seguro, fácil e sem complicações!

🛡️ Privacidade e Segurança de Dados

Levamos a sua privacidade a sério. Todos os seus dados pessoais são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Utilizamos tecnologia segura e parcerias confiáveis (como o PagSeguro e o Gateway YAPAY) para garantir que suas informações estejam sempre seguras.
🔗 Saiba mais em nossa Política de Privacidade

💳 Formas de Pagamento Seguras

Você pode pagar com total confiança através de:

  • Cartões de Crédito/Débito (com parcelamento em até 12x sem juros)

  • PIX (pagamento rápido e sem taxas)

  • Boleto Bancário Itaú

Todas as transações são realizadas em ambiente criptografado, com a segurança do PagSeguro, empresa da UOL.

🔄 Trocas e Devoluções Descomplicadas

Não ficou satisfeito? Se arrependeu? Teve algum problema com o produto? Sem problemas!

  • Trocas e devoluções por arrependimento: até 7 dias após o recebimento.

  • Devolução por defeito de fabricação: até 30 dias após o recebimento.

  • Sem custos extras: a logística reversa é por nossa conta.

📧 Basta enviar um e-mail para: vendas@versales.shop

🚚 Entregas com Rastreamento e Cuidado

Entregamos em todo o Brasil com agilidade, rastreamento e segurança.
As opções de entrega variam de acordo com o seu CEP:

  • Entrega Expressa: Sedex, transportadora de sua escolha ou veículo próprio da Versales (região de Niterói e São Gonçalo).

  • Entrega Normal (PAC): de 4 a 15 dias úteis.

  • Rastreamento: você recebe um código por e-mail para acompanhar tudo em tempo real.

🕒 Acompanhamento do Pedido

Você será informado por e-mail em cada etapa da compra: desde a confirmação do pedido até a entrega no seu endereço. Também pode acompanhar tudo pela sua conta aqui no site.

📞 Fale com a gente!

Qualquer dúvida, estamos prontos para te atender com carinho e atenção:

💙 Com a Versales, você tem a certeza de estar comprando com quem se preocupa de verdade com você.
Pode confiar. Aqui, sua compra é segura!